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服務流程

1) 護理咨詢

  • 您可以透過電話或其它方式聯絡我們,我們的個案經理會了解長者及照顧者的護理需要、建議合適的護理方案。


2) 護理人員配對

  • 們的個案經理會根據長者的需要,配對合適的護理人員並安排首次探訪。


3) 訂立個人照顧計劃

  • 們的護理人員會於首次探訪時進行詳細評估,然後與長者、照顧者及個案經理一同訂立個人照顧計劃,包括護理目標、服務內容、時數及次數等。


4) 持續跟進

  • 我們的個案經理會持續跟進,以確保服務質素。如有需要,個人照顧計劃將按長者需要而修改。我們亦會護理人員提供支援,解決服務上遇到的困難。

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